1 El viaje de hoy es a uno de los emiratos árabes, Abu Dabi, para visitar la mezquita de Sheikh Zayed, la tercera mas grande del mundo. Se inicio su construcción en 1998 y finalizó en 2007. ((mezquita sheikh Zayed.pps)) en la versión del blog lleva música árabe.
2 Reputación de marca (marketing).- La reputación de marcas es la identificación racional y emocional de un consumidor con una marca cuando reconoce en esta valores funcionales, sociales y emocionales que le proporcionan una experiencia positiva en su relación con esa marca. La reputación de una marca, independientemente del sector en el que opere depende de seis variables primarias: calidad percibida, garantía, perfil ético de la marca, responsabilidad corporativa, relevancia e identificación. Cada una de estas variables se descompone en dos mas especificas del sector cuya reputación de marca va a ser evaluada por Merco. Una marca es reputada cuando cumple la promesa que la marca encierra (Volvo:seguridad) y se le asocia a valores funcionales (que resuelven una necesidad), sociales (tienen Además un comportamiento responsable) o emocionales (producen identificación y empatía). Las marcas con déficit de reputación se denominan planas cuando no es posible asociación alguna; cosméticas, cuando prometen mucho mas de lo que ofrecen, mientras que son mentirosas cuando no cumplen lo que prometen.
Las 10 empresas españolas con mejor reputación en los últimos años son las siguientes:
2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | |
1 | El Corte Inglés | Inditex | Inditex | Telefonica | Santander |
2 | Inditex | Telefonica | Telefonica | Santander | Inditex |
3 | Telefonica | El Corte Inglés | El Corte Inglés | Inditex | Telefonica |
4 | Repsol | Repsol YPF | Santander | La Caixa | Repsol |
5 | BBVA | Santander | Repsol | Iberdrola | La Caixa |
6 | Santander | La Caixa | La Caixa | Repsol | Mercadona |
7 | La Caixa | BBVA | Iberdrola | BBVA | Iberdrola |
8 | Iberdrola | Iberdrola | BBVA | El Corte Inglés | BBVA |
9 | Endesa | Mercadona | ercadona | Mercadona | El Corte Inglés |
10 | Ferrovial | Acciona | Mapfre | Mapfre | Mapfre |
3 La frase de esta semana corresponde al empresario e informático norteamericano Steven Paul Jobs, presidente de Apple:
“Tu tiempo es limitado, de modo que no lo malgastes viviendo la vida de alguien distinto. No quedes atrapado en el dogma, que es vivir como otros piensan que deberías vivir. No dejes que los ruidos de las opiniones de los demás acallen tu propia voz interior. Y, lo que es más importante, ten el coraje para hacer lo que te dicen tu corazón y tu intuición”.